一、完善的服务体系：
公司服务总体组合
无条件退、换货——消费者对品种选择改变主意时，只要包装未曾受损，一律允许退、换。
质量赔偿——但凡产品本身质量问题，一律及时协商处理，及时赔偿。
中、精品产品——保证销售出的每一种产品都有经合格检验的产品
样板体验——一体化的产品配套、成本核算、色彩搭配设计。
施工监督——施工过程至少两次现场监督。
满意度调查——配合消费都进施工效果验收并作出满意度鉴定
专卖店管理——包括店面形象，产品推介过程，消费者体验、价格管理等
企业愿意：尊敬的健康、环保防水材料企业。
经营理念：秉承以用户价值为依归的经营理念
质量管理：每一批产品的跟踪，每一次的施工的关注，每一个投诉的重视。
秉承一切以用户价值为依归的经营理念，让所有消费者享受到满意的服务。
售前：认真倾听客户的每一个需求，为客户提供详尽的防水解决方案。
售中：施工过程中加强指导和工艺监督。
售后：质量跟踪、满意度调查。
二、经营理念：
求实 创新 诚信 共享
三、企业精神：
1、 学习沟通：
每一位合胜人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。
2、 自我超越：
勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。
四、企业宗旨：
对用户：提供产品 传播诚信理念
对客户：合作双赢 共同成长
对公司：高度负责 长效回报
对员工：学习培训 成就自我
对社会：注重环保 回馈大众
